Políticas de cancelación: el pasajero podrá cancelar de forma gratuita hasta 72 hs. antes de la fecha de llegada. En caso contrario o de no show, se cobrará el importe de una noche de alojamiento por habitación reservada. También se aplicará en el caso de modificación de fecha de check out antes de lo reservado.
Para cancelaciones fuera de término o no show en Semana Santa, vacaciones de invierno y fines de semanas largos el total de la penalidad a aplicar será el equivalente al 50% del total de la reserva.
Las reservas abonadas en su totalidad o señadas y posteriormente canceladas, quedan sujetas a las políticas que establezca el Hotel.
Solo se aceptaran reclamos, sobre números de reservas generados por el Hotel e informados por e-mail.
La falta de pago de una reserva, no implica la cancelación automática de la misma. Las agencias, para cancelar, deben informarlo por mail con la anticipación estipulada.